Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của 68win1 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website 68win1.cam, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, tham gia các trò chơi (bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ) hoặc liên lạc với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng bất kể họ truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào tại Việt Nam. Dịch vụ của 68win1 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu, địa chỉ cư trú, số điện thoại, địa chỉ email. Những thông tin này được thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ — chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đăng nhập, lịch sử cược, thời gian và tần suất truy cập, trò chơi yêu thích, và các tương tác trong nền tảng. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị, múi giờ, và cookie phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram khi liên hệ hỗ trợ.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

68win1 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

1. Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý, và cung cấp các trò chơi trực tuyến một cách liên tục, ổn định.
2. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng nhiều tài khoản trái phép. Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị truy cập bởi bên thứ ba không được ủy quyền.
3. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp trợ giúp kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
4. Tuân thủ quy định: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến giấy phép vận hành, báo cáo tài chính và chơi có trách nhiệm.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để nâng cao tính năng, giao diện và hiệu suất hệ thống.
6. Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, và cập nhật bảo mật quan trọng qua email hoặc tin nhắn.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

68win1 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Họ có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm về dữ liệu của mình theo thỏa thuận hợp đồng với 68win1.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino và trò chơi có thể nhận ID người chơi ẩn danh để cung cấp nội dung trò chơi. Họ không nhận thông tin cá nhân có thể nhận dạng trực tiếp.
• Cơ quan có thẩm quyền: Chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin nếu có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan tư pháp hoặc cơ quan quản lý giấy phép, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận nghiêm trọng và tội phạm tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu bảo mật hoặc dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoạt động theo hợp đồng bảo mật và chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 68win1.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ vận hành:

• Hồ sơ tài khoản và KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, phù hợp với yêu cầu lưu trữ hồ sơ của các tổ chức cấp phép quốc tế.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: Tối đa 12 tháng.
• Lịch sử chat hỗ trợ: Tối đa 24 tháng kể từ cuộc trò chuyện cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình kỹ thuật được phê duyệt nội bộ.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Website 68win1.cam sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

7 Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 68win1 và người chơi. Về phía 68win1, chúng tôi triển khai:

• Mã hóa SSL/TLS trên toàn bộ kết nối
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn
• Giám sát đăng nhập bất thường 24/7
• Khóa tài khoản tạm thời sau nhiều lần đăng nhập sai
• Thông báo tức thì khi phát hiện hoạt động đáng ngờ

Về phía người chơi, bạn có trách nhiệm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tự xưng là của 68win1 — chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản 68win1
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị chung
• Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm

8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người chơi tại 68win1 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68win1 qua Live Chat trên website, Zalo OA 68win1.official, hoặc Telegram @68win1support. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.